株式会社ななせ　WEBシステム/アプリケーション開発・運営 WEBシステム/アプリケーション開発・運営

平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

本日予定されておりました、メンテナンス作業を

終了しましたことをご報告いたします。

■作業日時

2011年07月11日(月）

1:00～5:00の間 (24時間表記)

沖縄データーセンターのネットワーク機器入れ替え作業の為、通信断が発生致しました。

作業は終了し、操作の正常性については確認できております。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

下記の日程でメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わりますようお願い申し上げます。


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■作業日時

2011年07月11日(月）
1:00～5:00 3時間程度 (24時間表記)

■影響内容
※上記時間内で断続的に最大 3 時間程度の通信断が発生します。また、サイトへのアクセス及びログインができません。

■作業内容
沖縄データセンター
ネットワーク機器入れ替え作業


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よろしくお願い申し上げます。

平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

本日予定されておりました、メンテナンス作業を
下記内容通り終了いたしましたので、ご報告いたします。

■対象日時：
2011年6月18日(土)
2:00〜4:53 (24時間表記)

現在は、メンテナンス作業が終了し、通常にサービスをご利用いただけます。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつもサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日「サーバ障害」が発生していたことをご報告いたします。

サービスご利用のお客様には、お客様に多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。



1．確認された事象
2011年4月22日 午前１時 から 午後15時40分まで
イジクリサービスにアクセスできない状態が発生しました。


2．原因
詳細現在も調査中ですが、RAIDモジュールに問題があり外付けのHDDを認識できなかった可能性が高い。
今後もログを解析し詳細を割り出していきます。

3．対応について
(1)サーバすべての機能を細部まで確認。
(2)RAIDモジュールのリセットを実施。→正常に稼働。
(3)RAIDモジュールの前倒しにて東京より航空便で取り寄せ（交換は日程を決め実施予定）
※RIDモジュール（サーバで利用する基盤）


現在は、アクセス解析の負荷を考え、アクセス解析を除いた形で公開いたしております。
サーバも問題なく稼働しております。今後共、注意深く確認して参ります。
安定した設備や設計や運用を行うよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

いつもイジクリサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日「管理画面の操作」に不安定な状況が発生していたことをご報告いたします。

イジクリサービスご利用のお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1．確認された事象
2011年4月20日（水）14時30分～16時00分の間、
サービスの管理画面におきまして操作の不安定な状態が発生いたしました。
制作されたページは問題なく表示の確認が出来ておりました。

2．原因
一部のサービスサイトがyahooトップページ等で取り上げられアクセスが集中した為。

3．対応について
本件が判明後、いろいろご協力を頂き、付加を分散させる措置を実施させて頂きました。
2011年4月20日（水）16時00分以降は同様の現象が発生していないことを確認できております。